Kundservice
Våra vanligaste frågor
För att returnera en produkt till oss använder du dig av returfraktsedeln som medföljer i paketet som skickas från oss, där finner du en retursedel där du fyller i returorsak. Fäst returetiketten på paketet och lämna in det hos ditt närmsta postombud tillhörande din returfraktsedel. Spara ditt kvitto du får av ombudet tills att du får en returbekräftelse från oss att vi har mottagit din retur.
Tyvärr är det inte möjligt att avbryta eller ändra en beställning när den väl har gjorts. Du är välkommen att göra en retur med hjälp av returfraktsedeln som medföljer i din order, och lägga en ny beställning.
Vi kan ej göra direkta byten av varor. För att byta storlek behöver du returnera varan du vill byta och lägga en ny beställning på önskad storlek.
För svar på andra vanliga frågor och övrig information, vänligen se vår FAQ.
Kontaktformulär
Vi svarar på alla ärenden i tur och ordning och återkommer till dig så fort som möjligt.
Telefonnummer och öppettider:
08-551 216 89
Vårt kundserviceteam är tillgängliga helgfria vardagar från 09:00-16:00.